Location : Hearst

Date d'ouverture : Immédiatement

Condition d'emploi : Permanent / Temps plein

DESCRIPTION DU POSTE

RESPONSABILITÉS CLÉS:

• performer sur nos pièces d’équipements une maintenance régulière;

• accueillir les clients, fournir une assistance aux besoins des clients dans le département de location, c'est-à-dire répondre aux questions, recommander les équipements, produits et services appropriés disponibles, etc ;

• effectuer des travaux d'entretien mineurs sur les équipements de location;

• communiquer au client ou à l'employé tous les aspects liés à la sécurité de l'équipement loué et assurer un transport sûr avant le départ du client;

• recevoir et stocker les pièces et les fournitures entrantes;

• stocker les articles de manière ordonnée et accessible dans un entrepôt, une salle d'outils, une salle d'approvisionnement ou un autre endroit;

• traiter les demandes reçues et acheminer ou distribuer les pièces et les fournitures à l'intérieur de l'établissement;

• tenir à jour des registres sur les commandes et le nombre, le genre des pièces et des fournitures disponibles et l'endroit où elles sont rangées à l'aide d'un système manuel ou informatisé;

• préparer les commandes pour réapprovisionner les réserves de pièces et de fournitures;

• maintenir l’inventaire des pièces détachées et de rechange pour les véhicules automobiles, la machinerie ou l'équipement, dans le commerce de détail;

• émettre des bons de commande;

• assurer un entretien ménager approprié;

• assurer une bonne communication entre les départements pour garantir la satisfaction totale du client;

• s'acquitter de toute autre tâche raisonnable confiée par le directeur du département;

• effectuer des inspections de sécurité et des réparations sur l'équipement de location selon les besoins

COMPÉTENCES / EXIGENCES:

• un diplôme d'études postsecondaires serait un atout;

• expérience dans un domaine connexe serait un atout;

• excellentes compétences informatiques ; en outre, une formation au système informatique du service de location est obligatoire (fournie sur place);

• attention particulière aux détails;

• excellente habileté de communication;

• bonne esprit d’équipe;

• compétences en matière d'organisation, de résolution de problèmes et de prise de décision;

• conditions de travail et capacités physiques: environnement au rythme rapide; travail sous pression; tâches répétitives; manipulation de charges lourdes; exigences physiques; position debout pendant de longues périodes

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Location : Hearst
Opening : Immediately
Terms of Employment : Permanent - Full-Time

JOB DESCRIPTION

KEY RESPONSABILITIES:

• assume customer service duties for our rental division;
• greet customers, provide assistance to clients’ needs in rental department, i.e. answer questions, recommend available suitable equipment, products and services, etc.;
• perform minor maintenance on rental equipment;
• communicate all safety aspects of rental equipment to the customer or employee and ensure safe transportation prior to the client’s departure;
• receive and store incoming parts and supplies;
• store items in an orderly and accessible manner in a warehouse, tool room, supply room or other area;
• process incoming requisitions and issue or distribute parts and supplies for internal usage;
• maintain records of orders and the amount, type and location of parts and supplies on hand using manual or computerized inventory system;
• prepare requisition orders to replenish parts and supplies;
• maintains inventory of spare and replacement parts for motor vehicles, machinery, and equipment as per company standard;
• issue purchase orders;
• ensure proper housekeeping;
• ensure proper communication between departments to assure complete customer satisfaction;
• perform any other reasonable duties as per Department Manager;
• conduct safety inspections and repairs on as needed on the rental equipment.

QUALIFICATIONS/SKILLS:

• a post-secondary diploma would be an asset;
• experience in related field would be an asset;
• excellent computer skills; in addition, computer skills in rental department system training is mandatory (supplied on site);
• strong attention to detail;
• good communication skills;
• strong team player;
• organizational, problem solving and decision-making skills;
• work conditions and physical capabilities: fast-paced environment; work under pressure; repetitive tasks; handling heavy loads; physically demanding; attention to detail; standing for extended periods